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社区的事情由居民商量着办——南昌红谷滩新区探索社区治理新模式

| 2020-11-13

  新华社南昌2月5日电题:社区的事情由居民商量着办——南昌红谷滩新区探索社区治理新模式

  新华社记者沈洋

  “创新社会治理,做好群众工作”这是南昌市红谷滩新区新时代文明实践中心2019年第一次宣讲会主题。主办方旨在通过宣讲,推动街道、社区用好“民情理事会”平台化民事、解民忧,破解基层治理“最后一公里”难题。

  议民事 解民忧

  社区居民之间常因一些“鸡毛蒜皮”的事情产生纠纷,这些问题政府其实“不好管”,但如果听之任之容易导致矛盾升级。对此,红谷滩新区丰和新城社区党支部书记吴捍东深有体会。

  “曾经,一群大妈正欢快地跳着广场舞,一袋垃圾从天而降。”回忆往事吴捍东记忆犹新,“跳广场舞扰民问题矛盾双方互不相让,居民一波接一波到社区投诉,我们很头疼。”

  退休居民需要娱乐,上班族需要休息,矛盾如何化解?这是丰和新城社区民情理事会成立后协商调处的第一个问题。

  “召开社区民情理事会,让舞蹈队成员和上班族代表充分发表意见,邀请老党员、老干部进行点评协调。”吴捍东说,经过三次商议达成一致意见,在小区广场跳舞要控制音量,社区为想跳欢快舞蹈的居民提供一块新场地,一场矛盾由此平息。

  “作为上班族,现在每天能够好好休息,非常满意。”丰和新城居民彭雷禹说,大家坐下来倾听彼此的心声,矛盾得到圆满解决,邻里关系越来越和睦。

  名门世家小区一家艾灸店开业后,因艾灸味道太浓,居民多次投诉。在社区民情理事会协调下,店主陈杰安装了排烟管道,并征得住户谅解后继续营业。

  “当初投诉的居民成了我的顾客,大家成为好朋友。”陈杰说,做生意图的就是和气,非常感谢民情理事会的帮助。

  目前,红谷滩新区33个村、52个社区都成立了民情理事会。红谷滩新区工委党群工作部部长邬春华说:“为矛盾双方提供坐下来心平气和商量解决问题的平台,民情理事会成为社区治理的稳压器。”

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